Iapos reduce un 15% las órdenes de consulta con digitalización

La digitalización en el Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (Iapos) ha mostrado resultados significativos, logrando una reducción del 15% en las órdenes de consulta. La implementación de la Orden de000 millones mensuales, sin afectar la atención médica.

Antes de esta transformación, se registraba un promedio mensual de 290.000 órdenes de consulta; sin embargo, durante mayo de 2026 se contabilizaron 245.000 órdenes digitales efectivamente utilizadas. Este cambio no implica una menor atención médica, sino que se enfoca en la eliminación de maniobras irregulares que perjudicaban los recursos de la obra social. Para más información sobre el impacto de estas medidas, se puede consultar la nota sobre los aumentos a jubilados y su relación con los recursos públicos.

Resultados del primer mes de digitalización

El mes de mayo de 2026 marcó un hito, siendo el primer mes en que todas las consultas médicas se realizaron exclusivamente de forma digital. Anteriormente, hasta abril, los prestadores podían aceptar órdenes en papel, lo que dificultaba la medición del impacto total de esta medida. La diferencia de 45.000 órdenes menos al mes refleja un avance importante hacia un sistema más transparente.

Detección de maniobras irregulares

Las auditorías realizadas por Iapos han permitido identificar maniobras irregulares. Un caso notable ocurrió en la ciudad de Santa Fe, donde una pareja de médicos adquiría órdenes en papel usando datos de afiliados sin su consentimiento. Este hecho fue reportado por un afiliado que realizó una denuncia tras recibir encuestas de calidad. Otro caso en San Javier involucró a un profesional que descargaba órdenes con datos de un afiliado con discapacidad, lo que también fue denunciado por el usuario afectado.

Modernización y transparencia en Iapos

La digitalización ha eliminado muchas posibilidades de prácticas indebidas. Cada orden digital se genera mediante un token único de seguridad, lo que asegura que la prestación sea utilizada por el afiliado correspondiente. Esta medida es parte de un proceso de modernización impulsado por el Gobierno de Santa Fe, bajo la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro, que busca optimizar el uso de recursos públicos y asegurar la sustentabilidad financiera de Iapos. Para más detalles sobre las iniciativas del gobierno, se pueden consultar los artículos sobre la inflación en Santa Fe y su impacto en la economía.

El ahorro estimado en más de $1.000 millones mensuales representa un recurso estratégico para fortalecer coberturas y mejorar prestaciones para los más de 600.000 afiliados de Iapos en toda la provincia.