Una situación alarmante sacudió a la comunidad de Santa Rosa de Calchines, en Santa Fe, cuando una adolescente de 14 años fue obligada a descender de un colectivo en plena ruta provincial 1, en una oscura zona rural. El incidente ocurrió cuando la menor, que regresaba de una actividad escolar, no pudo presentar su documento de identidad al chofer del colectivo de la empresa Paraná Medio.
Según el relato de la joven, quien vive en Arroyo Leyes, el chofer le pidió el DNI, y al no tenerlo, le exigió 4 mil pesos para continuar el viaje. Al no poder pagar la suma, el conductor la hizo bajar del vehículo en un lugar solitario y oscuro. En un mensaje de voz enviado a su madre, la adolescente expresó su angustia y confusión: «No sé ni dónde estoy», dijo entre lágrimas.
La madre, que no disponía de un vehículo para buscarla, recurrió a amigos que finalmente lograron recoger a la menor 40 minutos después de haber sido abandonada en la banquina. Indignada, la madre hizo una denuncia pública en redes sociales, cuestionando la falta de humanidad del chofer y su proceder inaceptable.
La empresa Paraná Medio emitió un comunicado disculpándose por el incidente, reconociendo el error del conductor y anunciando su suspensión temporal mientras se lleva a cabo un proceso disciplinario interno. “Este incidente no refleja nuestros valores ni las directrices que damos a nuestros conductores”, aseguraron, comprometiéndose a mejorar la capacitación en seguridad y servicio al cliente.
El caso ha generado un fuerte repudio en la comunidad y pone en el centro del debate la seguridad de los pasajeros, especialmente de los menores, en el transporte público. La familia sigue esperando una respuesta formal de la empresa y de las autoridades locales.
